Preguntas Frecuentes

Compras y Pedidos

  1. Selecciona el producto o evento que deseas comprar y agrégalo al carrito.
  2. Si quieres más productos, añádelos antes de finalizar la compra.
  3. Una vez listo, haz clic en «Finalizar Compra».
  4. Ingresa tus datos y verifica la información.
  5. Acepta la política de privacidad y haz clic en «Pagar».
  6. Serás redirigido a la pasarela de pago segura de WOMPI.
  7. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de confirmación.
  • En Bogotá: 2-3 días hábiles.
  • En el resto de Colombia: 3-6 días hábiles.
  • Una vez enviado, se te proporcionará la guía de rastreo.

Por ahora, los envíos solo están disponibles en Colombia. Sin embargo, puedes comprar  productos a través de TeePublic, donde envían a casi todo el mundo.

Comisiones y Proyectos Personalizados

¡Sí! Puedes solicitar piezas gráficas o interactivas, ilustraciones y más. Aunque también disfruto trabajar como realizador audiovisual. Si tienes un proyecto en mente, contáctame para discutir los detalles.

El precio varía según la complejidad del proyecto. Escríbeme con los detalles de lo que necesitas y te daré una cotización.

Depende del tipo de trabajo y la carga actual de proyectos. Cuando discutamos tu idea, te daré un estimado del tiempo de entrega.

Problemas con mi pedido

Escribe a soporte@mimalditamemoria.com con una descripción del problema y fotos del producto. No olvides que todo tiene solución 😀

Las devoluciones solo aplican en caso de productos defectuosos o errores en el envío. Si tienes algún inconveniente escribe soporte@mimalditamemoria.com

Pedidos al por mayor y colaboraciones

Sí.  ingresa a contacto y llena el formulario con una descripción detallada de lo que te gustaría vender al por mayor.

Estoy abierto a colaboraciones creativas. Si tienes una idea en mente, contáctame y conversemos sobre cómo podemos trabajar juntos.